Ni siquiera nosotros podemos evitar la letra pequeña. Después de todo producimos creaciones de laboratorio atractivas y delicadas. Nuestras condiciones de contratación tienen el objetivo de regular de manera justa y vinculante la relación comercial entre usted y nosotros. La base de un pedido y de un contrato son siempre las condiciones siguientes generales de contratación de Lightwall, cuyo conocimiento e inclusión reconoce y confirma cuando realiza un pedido
¿Qué prestaciones facilitamos?
Bajo su demanda a través de las ayudas de introducción disponibles en Lightwall, aportamos las siguientes prestaciones: A partir de los modelos digital elaborado por usted nosotros elaboramos impresiones físicas y copias, es decir, datos digitales reproducidos sobre un material de soporte con marco opcional para uso propio o su comercialización.
Elaboración de sus encargo y derechos de terceros (propiedad intelectual)
Partimos del hecho de que dispone de los derechos necesarios sobre las obras que ha pedido de manera ilimitada. Todos los diseños y trabajo gráficos realizados por Lightwall, no significará un derecho de uso del copyright para cliente. La propiedad intelectual y los derechos de uso de cualquier imagen generada, creada y modificada siempre permanecerán en propiedad de Lightwall.
¿Qué sucede con mis datos personales?
En ninguna circunstancia transferiremos sus datos de la imagen cargados ni los utilizaremos con fines publicitarios u otros fines (ver política de privacidad).
Garantizamos que nuestros productos carecen de daños objetivos hasta 2 años a partir de la entrega. En caso de una reclamación justificada, Lightwall tiene el derecho a elegir entre elaborar el producto nuevamente, reparar el ya realizado o el reembolso del mismo. Los papeles, colorantes, químicos y demás materiales que usamos como materia prima y en nuestro proceso de elaboración pueden alterarse ligeramente al igual que otros colorantes, incluso de una producción a otra. En estos casos, Lightwall no se responsabiliza de este tipo de variaciones habituales.
El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste será diferente para cada forma de transporte.
Lightwall envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte urgente de reconocido prestigio nacional e internacional. La fecha de entrega en el domicilio del cliente dependerá de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. En el caso de que el envío no llegue en perfectas condiciones o que haya habido un error por parte de Lightwall, el cliente tendrá derecho a solicitar que se le reenvíe el producto sin coste adicional por su parte.
El pago que ha de abonar el cliente a Lightwall por la confección de productos fotográficos se determina en función de los precios vigentes a la formalización del contrato. Salvo que se indique de otra forma, los precios incluyen el IVA. Los gastos de envío se calculan en función de la categoría de producto y destino.
La forma de pago para cualquier pedido de trabajo grafico y/o impresión deberá realizarse de forma anticipada en un 50% de la orden total. En cualquier caso, el 100% del pago deberá realizarse antes del envío o de la entrega de la mercancía.
Para todas las primeras ordenes de los clientes particulares o profesionales, y en los casos de envío fuera de la isla, Lightwall tiene el derecho de solicitar el 100% del pago en anticipado.
Todos los productos de forma digital o física son propiedad de Lightwall hasta que se complete el pago.
Queremos informar de que para obras procedentes del laboratorio fotográfico Lightwall, así como obras con un tamaño, equipamiento, acabados o diseño de detalles seleccionables (« producto individualizado »), queda excluido el derecho de revocación, ya que las obras creadas son fabricadas según sus especificaciones individuales y están adaptadas a las necesidades personales del cliente.
¿Qué derecho y qué lugar de jurisdicción se aplican al presente contrato?
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero o arbitraje, a los juzgados y tribunales competentes de la sede del VENDEDOR.
De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de Lightwall SL con CIF B16565343 y domicilio social sito en Calle Bonaire 22 Bajos A 07012, Palma (Baleares), con la finalidad de poder remitirle la correspondiente factura. En cumplimiento con la normativa vigente, Lightwall SL informa que los datos serán conservados durante el periodo legalmente establecido.
Con la presente cláusula queda informado de que sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a: administraciones públicas y a todas aquellas entidades con las que sea necesaria la comunicación con la finalidad de cumplir con la prestación del servicio anteriormente mencionado. Lightwall SL informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que Lightwall SL se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.
Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postal Calle Bonaire 22 Bajos, Palma (Baleares) o bien a través de correo electrónico hello@lightwall.es.